지난 15일 A/S 문의 하고
18일 우체국 택배(착불) 발송후, 19일 1시경 택배 배송완료 문자를 받았습니다.
어제 (22일) 제품 수리기간이 2~4주나 걸린다고 하는데요.
기존 제 문의 사항들을 보시면 알겠지만,
제품 받고 단순 베터리 교환으로 생각하여 베터리 교환했는데도
시계가 작동하지 않았습니다.
이런 경우는 제품의 하자가 아닌가요?
제품의 하자라면 새 상품으로 보내주시면 될일이고,
제품의 하자가 아니라면 그 상품 바로 보내주시면 될 일이구요.
그런데도 2~4주의 시간을 기다려야 한다니 최소 2주는 기다려야 한다는 말인데,
저는 이번주 내로 제품 발송 받았으면 합니다.
